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Votre vie privée et la sécurité de vos données sont essentielles. Nous appliquons des mesures strictes pour garantir la protection conformément au RGPD.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour traiter vos demandes et améliorer votre expérience.

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• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, logs connexes à chaque visite.
• Données d’usage du site : pages consultées, durée de visite, interactions.
• Données de consentement et préférences en matière de cookies.

Utilisation des données

Elles servent à assurer la gestion de votre demande, améliorer nos services et respecter nos obligations légales.

• Traitement des requêtes et messages transmis via le site.
• Analyse de performance et d’expérience utilisateur pour perfectionner notre offre.
• Respect des obligations réglementaires, notamment liées à la gestion des consentements.
• Communication d’informations ou de réponses personnalisées.

Base légale du traitement

Notre collecte se fonde sur le consentement exprès et l’intérêt légitime.

En envoyant vos données, vous consentez à leur traitement pour la finalité indiquée. Accès limité en interne et conservation sécurisée sont garantis.

Partage des données

Vos informations ne sont jamais revendues. Elles ne sont partagées que dans certains cas précis.

• Prestataires techniques pour l’hébergement, la sécurité ou la maintenance du site, sous clause stricte de confidentialité.
• Autorités réglementaires si une obligation légale l’impose.
• Aucune transmission hors de l’UE (sauf en cas de recours à des outils certifiés RGPD, dans ce cas, transparence totale).

Sécurité

Nous appliquons des dispositifs de sécurité renforcée : chiffrement, accès restreint, audits internes. Vos données personnelles sont stockées dans des environnements protégés contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

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Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition à tout moment.

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• Retirer votre consentement quand vous le souhaitez.

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Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. L’utilisateur sera informé de toute modification substantielle.